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Términos de Servicio

Última actualización: junio 2026

1. Aceptación de Términos

Al agendar y utilizar los servicios de Horus Wellness, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

Horus Wellness provee servicios de telemedicina especializados en nutriología, nutrición y psicología clínica, prestados exclusivamente a personas en territorio chileno mayores de 18 años, o menores con autorización de su tutor legal.

3. Condiciones del Servicio Médico

  • (a) Las consultas se realizan por videollamada.
  • (b) Los profesionales son médicos y especialistas certificados ante la Superintendencia de Salud.
  • (c) La relación médico-paciente se rige por la Ley N° 20.584 de derechos y deberes del paciente.
  • (d) El diagnóstico y tratamiento depende de la evaluación clínica individual; los resultados pueden variar.

4. Farmacología

Los medicamentos para el tratamiento de la obesidad NO están incluidos en el precio de la consulta. En caso de que el médico los considere necesarios, se emitirá una receta médica electrónica válida para su adquisición en farmacia. Horus Wellness no comercializa medicamentos.

5. Precios y Pagos

Los precios indicados son en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA. Horus Wellness emite boleta o factura según corresponda. Los precios pueden actualizarse con aviso previo de 15 días.

6. Responsabilidad

Horus Wellness no es responsable por:

  • (a) El incumplimiento del plan por parte del paciente.
  • (b) Interacciones de medicamentos no declaradas por el paciente.
  • (c) Información falsa o incompleta proporcionada en la consulta.

7. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por la legislación chilena. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios de justicia de Santiago, Chile.

8. Contacto

Para consultas: contacto@horuswellness.cl

¿Dudas? Escríbenos